Í alþjóðlegri flutningastarfsemi eru „hraði“ og „kostnaður“ oft misvísandi. Sérstaklega þegar viðskiptavinir þurfa vörur í brýnni þörf neyðast margir til að gnísta tönnum og velja dýra hraðsendingu í atvinnuskyni. Hins vegar nýlega hjálpuðum við spænskum viðskiptavin að leysa brýna sendingarþörf: 1500 töskur. Með nákvæmum aðgerðum okkar var þeim komið til skilafrá Kína til spænska viðskiptavinarins á aðeins 4 dögum(Brottför 20., móttaka 24.), en viðhalda frábærri hagkvæmni.
Fyrri þjónustusaga með viðskiptavininum:smelltu hér
Sársauki: Yfirvofandi brýn þörf
Þann 15. september sendi viðskiptavinurinn okkur kvíðaskilaboð, spurðist fyrir um sendingu töskunnar og sagði skýrt að þessi vörulota væri „brýn þörf“. Frammi fyrir verkefni sem viðskiptavinurinn þurfti að afhenda var venjuleg flugfrakt of tímafrek á meðan hrein hraðsending í atvinnuskyni var of dýr. Hvernig gætum við hjálpað viðskiptavininum að „vinna til baka“ tíma á meðan við stjórnum kostnaði?
Byltingarkennd lausn: Sérsniðin „Air Freight Delivery“ hraðbraut
Eftir að hafa vegið tímanlega og kostnað útveguðum við „flugfraktafhending"(flugflutningar + afhending síðustu mílu) lausn fyrir viðskiptavini okkar sem jafnvægir hagkvæmni og hraða.
Hröð brottför: Forðastu þéttan sjófrakt og dýra hreina hraðsendingu, við völdum ákjósanlegasta flugfraktflugið og vörurnarfór vel frá Kína 20. september.
Óaðfinnanleg tenging: Eftir að vörurnar komu á evrópska flutningsflugvöllinn kláruðum við fljótt tollafgreiðslu og afhentum þær til UPS kl.afhending 22. september.
Prófaðu flutningaþjónustuna okkar:sales09@senghorlogistics.com
Fullt gagnsæi: Að veita viðskiptavinum rakningu framfara
Meðan á flutningsferlinu stendur er stærsti óttinn fyrir viðskiptavini að „bíða í blindni“. Við krefjumst þess alltaf að uppfæra upplýsingar fyrirbyggjandi til að veita viðskiptavinum okkar hugarró:
• Rauntíma mælingar: Við sendum UPS rakningarnúmerið og rakningartengilinn strax til viðskiptavinarins.
• Uppfærðar töflur: Við bjóðum upp á ítarlega „uppfærslutöflu fyrir flutningsstöðu,“ sem gerir framvindu hvers stigs skýrt í fljótu bragði.
• Staðfesting á afhendingu: Þann 24. september fylgdumst við með afhendingarstöðu og spurðum fyrirbyggjandi við viðskiptavininn hvort hann hefði fengið vörurnar.
Fullkomin afhending: Óvenjuleg þjónustuupplifun
Þann 24. september, að Pekingtíma (kl. 12:30 að staðartíma), tókst að afhenda þennan hóp af töskum, sem báru væntingar viðskiptavinarins, til Spánar. Viðskiptavinurinn, þegar hann fékk vöruna, hrósaði henni mjög mikið: "Fullkomið, takk kærlega. Eigðu frábæran dag!"
Gildi okkar: Meira en bara flutningar, við erum skipuleggjandi þinn flutningslausn
Þessari neyðarsendingu var lokið með góðum árangri, sem sýnir þjónustuheimspeki okkar: Frammi fyrir brýnum þörfum viðskiptavina okkar tökum við ekki þátt í stífum, einvíddum sölutilboðum fyrir flutninga. Þess í stað nýtum við víðtæka iðnaðarauðlindir okkar og faglegar leiðasamsetningar tilfinna bestu lausnina á milli "tíma" og "peninga" fyrir viðskiptavini okkar.
Við hjálpum ekki aðeins viðskiptavinum okkar að spara peninga heldur getum við einnig hjálpað þeim að endurheimta markaðshlutdeild á mikilvægum augnablikum. Senghor Logistics, alltaf traustur flutningafélagi þinn!
Þessi grein er byggð á raunverulegu flutningsþjónustumáli og var skrifuð af Vilien, sölumanni hjá Shenzhen Senghor Sea & Air Logistics Co., Ltd.
Biðjið um sendingarlausn:sales09@senghorlogistics.com
